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2015年4月アーカイブ

ふるさと納税



春らしい陽気が続くようになり、
外出がしやすい季節になりました。

ところで最近テレビを見ていると、ふるさと納税がお得だとよく目にします。
影響を受けて、ふるさと納税チャレンジしてみました。

頼んだものは、兵庫からお米、山形からお肉、島根からお魚、青森からりんごです。
手堅く、確実に消費できる物をと思って選んだのですが、

しばらくして届いたものは、お米30kg、お肉は冷凍ハンバーグ6個と牛肉1パック、
お魚はあまりスーパーでは見かけないお魚が大小数種類、りんごは一箱。

なかなかの量です!


お値段と比較すると,おそらくとても安い・・はずです。


というのも、料金の差額は 来年の税金で還元されるということなので、
いまいち計算がよく分かりません。


ただ、物珍しさと何が届くかサプライズ感はかなり嬉しいです。


インターネットで調べてみるとランキングなども出ています。
次回は違う地域で試してみたいな、と思っているピッピーでした。






スマートボックス



こんにちは!
4月も中旬、桜もあっという間に散ってしまいましたね・・

本当にすぐ散ってしまう桜、私はその短い期間だからこそ価値があると思います :-)
また来年が楽しみですね!

突然ですが・・、スマートボックスってご存知ですか?
私は、昨年の誕生日に友人から初めてプレゼントで頂きました★

スマートボックスって、簡単にいうと 「 体験ギフト 」 なんです。

グルメ・宿泊・ビューティ・スポーツアクティビティ・・と、カテゴリが分かれているんです!
その中で贈られる方が喜ぶカテゴリを選択し、スマートボックスをプレゼントします。
贈られた方は、ボックスに入っているガイドブックからお好きな体験プランを
選べるんです。


そこで親友の誕生日が来月に控えています!


私はスポーツアクティビティを選ぼうと思っているのですが、その中でも・・
ラフティング&カヤック体験、ウェイクボードと水上スキー、
ダイビング&スノーケリング、パラグライダー、乗馬・・etc 

贈る側もワクワクして決めるのがとても難しいです。笑

私は、ヨーロッパの友人からスマートボックスを頂いて・・詳しく聞いてみると、
フランス発のもので・・ イタリア・ドイツ・スイス・スウェーデン、
各国でも人気のようです!

プレゼントって人によっては選択が難しいですが、
カテゴリだけ贈る側が決めてしまえば、相手が好きなものを選べて
体験も出来るって・・

私はとっても素晴らしいし、ワクワクする贈り物だな~と、思いました♪
なんだかスマートボックスの回し者かのようですが、私の率直な意見です。笑

これからポカポカ暖かくもなりますし、
アクティブに色々と挑戦したいと思います!

サプライズが楽しみなベアーでした★







●空想お花見●



こんにちは!
最近、気温の上がり下がりが激しいですね。

先日、風邪をこじらせました(;;)

家で寝込んでいるあいだ起きては寝て、起きては寝て・・の繰り返しでしたが
ちょっと目が冴えてしまって眠れなくなった時には
携帯に保存してある写真などを見ていろいろ思い出にひたっていました。笑

毎年、この時期にはお花見を楽しみにしているのですが
今年は夜桜を見ながらお酒を飲もうと友達と盛り上がっていた矢先の体調不良。

もちろん残念ながら参加はできず(';д;`)
悔しかったので。。去年のお花見の写真を見ながら、「空想お花見」を決行!!!


結果:悲しさ、寂しさに拍車をかけただけでした・・笑


もう葉桜になってしまったり、散ってしまったりで今年のお花見は
諦めるしかなさそうです。


ですが、2月末頃に地元で行われた梅祭りには行けましたし
お天気にもかなり恵まれて、すごく綺麗な梅を観賞できました・・


なので良しと思うことにします◎


もう4月半ば、これからは暖かくなる日が続くみたいですね。
皆様も体調にはお気をつけ下さい。(^^)



渋谷オリバーでした。







■スムージー■


*...── 電話秘書代行 コラム ───────...*

「クレームの内容から更なるCS向上へ」

弊社では、電話秘書代行でお客様と対応し、その際の録音をしっかりと記録しております。

これはいつでも会社の方に聞くことができるようになっておりますので、今どんな声がお客様から上がっているのか、
自社はどんなところに不満を持たれているのかがわかります。

よくクレームは自社の成長のチャンスだと言われております。
だからこそお客様相談室という専門の部署を設けたり、クレームがあったら瞬時に対策するなど、
どの企業も敏感になっております。今はTwitterなどのSNSでクレームを拾い上げている企業もあるぐらいです。

でも実際のお客様の生の声は、一番参考になります。
そこで電話秘書代行サービスでは、お客様からの電話を代行で受付しているので、
直接クレームと対応することもそうですが、その声をきちんと録音して記録しております。

気になる対応があれば、録音を聞いて分析することで、会社としてはどこを改善すれば良いのかが分かるようになります。
また顧客の本質的な要望や、今度どうして欲しいのかといった意見もわかってきますので、
積極的な営業の対策やセールスが企画できるようになります。

電話秘書代行サービスを導入することで、企業としては一番必要なお客様の生の声を分析し対策を打ち出せるようになります。
更なる企業の発展に是非ご活用ください。



*...── 電話秘書代行 コラム ───────...*

こんにちは!電話秘書の渋谷ブロードウエイです。
桜も満開になって4月です。
もう1年の四分の一が過ぎてしまったと思うと時がたつのは早いですね。
今年は美顔マッサージに行ったり、美容や健康に気をつけたいと思っていますが、
今はスムージーにはまっています。
と言っても、毎朝缶のスムージーを飲んでいるだけなのですが(^_^;)
スムージーはお肌にも良く、野菜不足も解消出来るというので前から
興味はあったのですが、
毎日生のフルーツや野菜をミキサーにかけてまたミキサーを洗うというのが・・・
面倒くさがりな私にはとても無理に思えて躊躇していました。
そんな時見つけたのがスムージーの缶ジュース!
160gで200円は少し高いけれど手軽に飲めるのならと買ってみました。
中身は人参、トマト、かぼちゃ、大根、小松菜、モロヘイヤ、
キャベツ、生姜、たまねぎ、じそ、レモン、バナナ!!
どんな味なんだろう?と飲んでみると意外に美味しい!
少しバナナの味が強い気もしたけれど普通に飲めました。
フレッシュな作りたてのスムージーには負けてしまうかもしれないけれど、
私には合っているようで腸の調子がいいです。
お肌の方は・・・まだ効果がわかりませんがこれからも続けて行こうと思ってます。
そしてもう一つ気になっているのがアサイー。
スムージーを売っているお店にアサイーパウダーがおいてありました。
アサイーという名前は知っていたけれど実際どんなものか知りませんでした。
改めて調べてみると、
アサイーは「アマゾンが育んだ奇跡のフルーツ」と呼ばれる
アマゾン原産のヤシ科の植物で、
ポリフェノール、食物繊維、ビタミンミネラルが豊富で
美肌や老化防止、視力向上などンチエイジング効果があるそうです。
アンチエイジング!と聞くと断然試してみたくなるのですが、
アサイーパウダーもやっぱり高い(+o+)
もう少しスムージーを続けてから、
美と健康の為にアサイーも試してみたいと思います。
電話秘書の渋谷ブロードウエイでした☆

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