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Welcome to Shibuya Office 電話代行・秘書代行は使える機能で選びたい！
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Ｑ 基本サービスに電話に関するサービスを全てオプション追加するのと
パックサービスと比較すると、どちらの方が得なのでしょうか？
Ａ パックサービスには弊社での電話代行サービスに関するサー ビスが全て含まれて
おります。基本サービスに電話に関するサー ビスを全てオプションとして追加した
場合は\32,550（税込）となりますがパックサービスを選択されますと\26,250（税込）
となりますので大変お得になっております。
■
サー ビス全般について
Ｑ
申込方法は、どのようにするのですか？
Ｑ
申込みの際に必要となる書類等は？
Ｑ
申し込みをしてから何日でサ ービスを開始できますか？
Ｑ
このサ ービスは全国どこからでも利用することができますか？
Ｑ
１日だけでも利用はできますか？
Ｑ
法人事業主で利用する場合、料金が高くなってしまうのですか？
Ｑ
月の途中からサ ービスを利用する場合、支払料金はどうなりますか？
Ｑ
サ ービスの解約について教えてください？
Ｑ
個人情報の取扱い保護は大丈夫ですか？
■
電話代行サー ビスについて
Ｑ
電話を持っていないのですが電話代行サ ービスを利用できますか？
Ｑ
今使用している電話番号をそのまま使用する事はできますか？
Ｑ
電話代行サー ビスを利用する際に初期工事費用とか必要でしょうか？
Ｑ
電話代行サー ビスを利用する際に何か特殊な装置が必要ですか？
Ｑ
オペレーターが電話にでるとき他の会社の社名を言ったり間違えたりしませんか？
Ｑ
例えば、今日は1日出張に出る場合などオペレーターにそのように応対して
もらうよう電話で指示することはできますか？
Ｑ
通話接続サー ビスの際に通話料金は誰が負担するのですか？
Ｑ
通話接続サー ビスの際に事務所の電話や携帯電話等に接続した場合、
話している声は普通に聞こえますか？
Ｑ
他社と比べて無条件転送（逆転送）サ ービスの料金が非常に安いので
インターネット電話等を使用していませんか？品質にちょっと不安がありますが？
Ｑ
貸与してくれる電話番号にフリーダイヤルを付加することはできますか？
Ｑ
「単独で選 べる！その他サービス」は基本サ ービスを利用しなくても
単独のみの組み合わせでも利用できるのでしょうか？
Ｑ
基本サー ビスに電話に関するサービスを全てオプション追加するのと
パックサー ビスとでは、どちらの方が得なのでしょうか？
Ｑ
ＦＡＸ転送サー ビスの仕組みについて教えてください。
■
郵便物保管サー ビスについて
Ｑ
住所を借りることは出来ますか？
Ｑ
郵便物は住所の後にBOX番号を書かなくても届きますか？
Ｑ
受取りができない郵便物はどのような物ですか？
Ｑ
郵便物が届いてからどのくらいの期間、保管してもらえるのですか？
Ｑ
郵便物を取り行く場合、何時〜何時に行けば受け取ることができますか？
Ｑ
郵便物が届いたら予め指定した場所に転送してもらえますか？
Ｑ
郵便物を転送してもらう場合、その都度、転送してもらうと費用がかかるので
ある程度まとめて転送してもらうことは可能ですか？
Ｑ
送られてくるはずの郵便物が届いてない等の郵便事故があった場合の
保証どうなるのでしょうか？
Ｑ
会社はどの辺にあるのですか？
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください
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０１２０−５１１−１３９
tel：03-5468-7171 fax：03-5468-7177 東京都渋谷区渋谷2-7-14 中村ビル3F
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