8,000社以上の個人事業主・中小企業に選ばれた電話代行

貴社のビジネススタイルに合わせて心のこもった電話応対

大切なお客様からのお電話を
確実に受注や成約につなげるお手伝いをいたします

笑顔のある声をモットーに誠心誠意、
精一杯のサポートをさせていただきます。
きめ細かく質の高い電話秘書代行と評判をいただいております。

  • 貴社名にて電話応対

    貴社の会社名であなたの社員の代わりに電話応対。
    貴社の業務情報は着信の瞬間に表示され、業務内容やお相手に合わせた最適な応対をいたします。
    お相手の会社名はもちろんのこと、お名前、TEL、ご用件まで丁寧にお聞きします。

  • 貴社のスケジュール応対

    契約者様およびそれぞれの社員様別に、その日のスケジュールを登録して(外出・帰社時間・出張等など)まるで専用秘書を雇ったように、こまかく丁寧にお客様にお伝えし応対することができます。

  • お客様へ伝言連絡

    大切なお客様から電話がかかってくると分かっている場合、
    あらかじめオペレーターが契約者様から伝言をお預かりして、お客様へお伝えすることもできます。他社では行き届かない木目細かい応対が可能です。

  • 求人応募・面接の予約・セミナー予約・資料請求にも対応

    貴社の求人応募、求人面接の予約、セミナー予約、資料請求、
    商品の受注など、従来では高額なコールセンターに依頼していた業務内容や幅広い電話代行の応対もエキスパートにお任せください。


最先端技術を駆使した通話録音・通話接続など

便利で革新的な電話代行・秘書代行サービスを
ご用意しております

  • 通話録音サービス (独自開発)

    お客様とオペレーターとの会話をそのまま録音して社員様別に録音いたします。録音された会話を聞くことで、お客様とオペレーターのやり取りを100%知ることができます。

    用件の聞き間違えもなく、会話の雰囲気もよく分かるので安心感が違います。商談やクレーム対策の準備を前もってスムーズに進めることができます。

  • 通話接続サービス(独自開発)

    お客様からの電話をオペレーターが応対してから会社の内線同様に契約者様および社員様におつなぎいたします。まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう感じです。

    外出中や自宅に居るときでも、会社に在席しているスタイルでお客様と通話ができます。営業・勧誘などはオペレーターが遮断し大切な電話のみに出ることができます。

  • 携帯連絡・メール連絡

    お客様とオペレーターとの応対内容が録音されると契約者様および社員様の携帯やEメールへ、必ず3分以内にご連絡いたします。

    録音された応対内容は24時間いつでも好きなときに何度でも聞くことができます。

  • 案内メッセージ

    貴社の営業時間(電話秘書を代行している時間帯)が終了したら営業時間終了をお伝えする案内メッセージをオペレーターの音声で流すことができます。

    ただ呼出音が鳴り続ける会社より好感度がUPいたします。


電話代行プランのご案内

弊社の電話代行・秘書代行サービスは、
初期費用無料、月額料金のみでご利用いただけます。


お申し込みからご利用までの流れ

翌日からすぐに電話代行をスタートすることができます。

当日お申込み→当日打合せ→翌日9時ご利用開始

※お申込日の午後4時までに打合せが完了しますと、翌日午前9時から電話代行をご利用いただけます。
※翌日が定休日の場合は翌営業日となります。
※月の途中からのご利用は日割計算とさせていただきます。


渋谷オフィスが解決できる事例をご紹介

弊社の電話代行・秘書代行サービスは、
さまざまな悩みや問題を解決いたします

電話代行でコストの削減
電話応対を行う社員の「求人費用」「面接コスト」「教育コスト」「人件費」「交通費」が削減されます。
電話応対の教育不要
電話応対スキルの勉強および社員教育から解放されます。
社員の欠勤
社員が急に欠勤したりして困ることがなくなります。
オフィスの不在
オフィスを不在にしても安心して外出できるようになります。
電話代行は全国どこからでもご利用いただけます
貴社のオフィスが大阪や福岡、名古屋、北海道だとしても電話代行サービスは全国どこからでもご利用いただけます。
3分以内に必ずご報告
顧客から電話が掛かりますと、必ず3分以内にご報告が入るようになります。
売上げアップします
電話応対や印象が良くなると、会社の信頼が増して顧客を惹きつけ、売り上げがあがるようになります。
自分がやりたい仕事に集中できます
営業や勧誘などの無駄な電話を遮断でき、自分のやりたい仕事だけに集中できるので効率アップ!
通話録音サービスなら、報告ミスが皆無
電話応対の通話内容は全て録音されますので、報告ミスが皆無になるばかりか会話の雰囲気までこと細かく知ることができます。
通話録音のメリットはこちら
売上げUPポイントの発見
通話録音サービスでお客様の声を聞いていると、売上がアップするポイントが発見できます。
人間関係が良好に
通話録音された電話応対の内容を聞いていると、人間関係を良くするポイントが分かり、顧客と信頼関係を構築し続けることができます。
自社のウィークポイントが発見できる
通話録音された電話応対の内容を聞いていると、自社のウィークポイントやクレームが起こるメカニズムが分かるようになり、自社のノウハウにつなげる方法が発見できます。
顧客の本質を発見できる
通話録音された電話応対の内容を聞いていると、顧客の本当の姿や本質的な要望がわかるようになり、顧客別に積極的な営業対策やセールスが打てるようになります。
秘書の声で終業案内アナウンス
営業時間が終了してから貴社宛に電話があると、秘書の音声で「終業案内のアナウンス」を流すことができるようになります。
通話接続サービスなら、秘書経由で電話にでられる
一般的な電話代行や会社では、あなたが不在なら顧客からの電話にでることはできませんが、会社への受電を通話接続サービスで秘書からあなたへつないでもらうことができます。あなたは外出中でも自宅にいても秘書経由で電話にでることができるようになります。秘書経由での接続先は携帯やスマートフォンは勿論のこと、全国どこへでも接続可能です。
通話接続のメリットはこちら
秘書に用件を聞きだしてもらう
通話接続サービスで秘書から電話を繋いでもらったとき、急ぎではないと判断した電話は、改めて秘書にもどし秘書に要件を聞き出してもらい、その応対内容を録音させておくことができます。
大切な打ち合わせ時も安心
大切な打ち合わせがあるときは、予め秘書に伝えておけば、顧客から電話があった場合、要件を聞いてもらい伝言してもらうことができます。
機転の利く事務員さんをオーダー
大企業の受付嬢のようなかしこまった電話応対は、起業家や中小企業の雰囲気には不釣合ですが、弊社の秘書ならば機転の効く事務員さんという電話応対をオーダーすることができます。
東京03の電話番号が無料
副業を始める際、自宅の電話しかない場合でも、東京03の電話番号を無料で貸与してもらい使えるようになります。
商品の受注も可能
コールセンターに依頼するほどの商品受注ではないけど、電話で商品を受注したいとき、秘書に依頼しておくことができます。(商品名、数量、氏名、住所、TELを確認し受注代行いたします)
求人募集専用の電話を開設
通常業務の電話に関しては自社で社員が全て受付しているが、求人募集に関してのみ電話代行をして欲しい場合、求人募集専用電話の受付窓口を持てるようになります。電話受付代行サービスをお申込み際、ご希望の方には求人募集受付窓口の専用電話番号を無料貸与いたします。
セミナー受付窓口を開設
セミナーのお申し込み方法・開催日・料金支払方法のご案内など、セミナー専用電話の受付窓口を持てるようになります。電話受付代行サービスをお申込み際、ご希望の方にはセミナー受付窓口の専用電話番号を無料貸与いたします。
キャンペーン事務局の電話受付を開設
キャンペーンのお申し込み方法・キャンペーン期間のご案内などで、キャンペーン事務局専用電話の受付窓口を持てるようになります。電話受付代行サービスをお申込み際、ご希望の方にはキャンペーン事務局の専用電話番号を無料貸与いたします。
自分の携帯へ直接転送
東京03の電話番号を借りて、秘書代行(オペレーター)を介さずに自分の携帯に直接転送して電話に出れるようになります。
名刺やパンフに秘書代行の電話番号を掲載できる
電話代行・秘書代行でお貸しした電話番号は、ホームページや名刺・パンフレットに掲載できる電話番号やFAX番号が持てるようになります。
営業時間終了後に音声アナウンスを流す
チェーン店を経営しているが営業時間終了後にお客様から電話がかかってきたら音声ガイダンスを流したい。
他店舗展開しているので、全ての支店の営業時間が終わったら営業終了の音声ガイダンスを流したい
特別な音声アナウンスを流す
定休日以外の休業日にお客様から電話がかかってきたら特別な音声ガイダンスを流したい。
ゴールデンウィーク、夏期休暇、年末年始休暇、臨時休暇、社員旅行など、定休日以外の会社がお休みの時の電話に音声ガイダンスを流したい。

上記以外にもお客様の課題を一つひとつお聞きしまして、ご納得のいく電話代行・秘書代行サービスをご提供いたします。ご不明点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。


安心の30日間!完全返金保障

電話代行・秘書代行サービスを30日間、
ご使用になられて、お気に召さない、ご満足いただけない場合は、
お支払い頂いた月額料金をご返金いたします。

期待していた電話代行・秘書代行サービスを受けられなかった。

オペレーターの応対が気に入らなかった。

新規事業を立ち上げたけど思ったより電話がないので必要なくなった。

社員を雇ったので、もう電話代行・秘書代行は必要なくなった。

その他どのような理由であれご返金いたします。

弊社では、起業支援の一環として15年以上前から30日間安心返金システムを導入しております。
万一、少しでもご満足いただけなかった場合は、謹んで速やかに月額料金をご返金いたします。

初期費用・入会金 無料!

弊社なら初期コスト0円で、全国どちらからでも「電話代行・秘書代行サービス」をご利用いただけます。

電話番号も無料で貸し出し!

電話番号を所有してないお客様には、貴社専用の電話番号を無料でお貸しいたします!
弊社の電話代行・秘書代行なら、目には見えない無駄な導入コストもかかりません。

20年超8,000社以上の契約実績!

電話代行・秘書代行サービスを専門として20年超の経験と歴史で契約者様のビジネスを陰ながらバックアップいたします。お蔭様で日本全国の契約者様からご紹介を賜りご活用いただいております。電話秘書代行を専門に熱意と誠意で質の高いサービスを維持しております。日本全国の契約者様からご紹介を賜り、ご活用いただいております。


無料お試しはこちら 毎月20社様限定