次世代の電話代行サービス

2015年2月アーカイブ

大谷資料館



先日、栃木県に行く機会があったので、
旦那さんが行きたがっていた大谷資料館に立ち寄ってきました。


資料館なんて地味な名前だし、まったく期待はしていない場所でしたが、
行って驚きました。


固い岩山を、人間の手で何十年もかけて
地下へ掘り下げた場所らしいのですが、
下る階段を降りてみると、地下は想像を越えた広さに広がっていて、
数十本もあるずっしりとした石の柱や長くゆるやかな石階段が、
まるで神殿のようでした。


薄暗い場所がとても綺麗にライトアップされていて、
数々の世界的な歌手がコンサートを行っている場所だとのこと。


幻想的な場所なので、結婚式にも使われるそうです。


ちょっと行きにくい場所ではあるのですが、一見の価値はあります。
よかったら是非、行ってみてほしいオススメの場所です。



ピッピーでした。

動物園



*...── 電話秘書代行 コラム ───────...*

「場面場面に応じた電話応対」

電話応対の仕方によって、その会社のスタンスがわかる時があります。
例えば、従業員数も多くさまざまな支店や部署のある会社は、電話受付の対応もマニュアル化されておりますので、
誰が出ても基本的には同じ対応となります。

一方、例えば家族でやっているような小さな会社や、社長と事務の方の二人でやっているような企業であれば、
比較的フレンドリーで、気さくに話をしてくれるところが多いと思います。

電話秘書代行のサービスでは、契約時にその会社が望むような対応方法で電話受付をいたします。
大企業の受付嬢の様な応対を望む場合はそれに応じた対応をして、
ある程度フランクに機転の利く秘書のような対応を望めば、その通りに対応します。
これによって、その会社の雰囲気に合った電話受付を電話秘書代行サービスを利用することで行うことが可能となります。

会社が望んでいる電話応対の仕方というのは、大きな違いはないにしろ、その会社の特色が出るものです。
きちんとそのイメージに合わせた対応をしなければ、お客様から違和感を持たれてしまいます。
場面場面に応じた電話応対というのは、考えてみればとても重要な要素になります。

社員の方の代行で電話を受付するだけではなく、きちんと要望に応じた対応の仕方を提供することができる、
それが弊社の電話秘書代行のサービスなのです。
それが渋谷オフィスならでは付加価値であり、是非活用してほしい理由です。



*...── 電話代行オペレーター日記 ───────...*

こんにちは!電話秘書のベアーです。
2月も半ば・・もう花粉が飛び始めているみたいですね!
私は、花粉とは今のところ無縁ですが・・花粉対策は万全でしょうか?

先月から数えてみると・・気付けば動物園へ3回行っています。笑

きっかけは上野の森美術館の帰りに、そのまま上野動物園へ行ったことでした。
思えば、それが間違いだったのかもしれません。笑

いつもの一緒に住んでいる友人と行ったのですが・・ 彼女、動物が大好きなのです。

何十年ぶり?かの動物園に、とってもハイテンションな友人は歩くスピードが早く・・笑

初めて見たパンダに感動し、怒っているシマウマに興奮し・・ゴリラが見れず悲しみ・・
午後からの来園だったので1度では満足できないようでした。

それから別の休日、多摩動物公園へリベンジに行きました!笑
とても広く、動物の種類も多く・・・ 私としては、かなり疲れてしまいました。笑

私としては、もう動物園は満足したぞ!と、思っていましたが・・

先週末、友人のリクエストでまたまた上野動物園へ行って来ました。笑
今回は早い時間帯から行ったので、前回見れなかった動物全てクリアしました!
友人も大満足のようです :-P

そういえば、ライオンはカップルになると雄は雌と、なかなか離れないようです。
雌が立ち上がって移動すれば、雄もその後をついて行くようです・・意外で微笑ましい♪

上野動物園のパンダも今は恋の季節との事・・かわいい赤ちゃんが見たいですね!

友人が今度は、富士サファリパークに行こう!と言っていたのですが・・、
しばらくは私には聞こえてなかったことにしようと思っています。笑  
電話秘書のベアーでした :-)

■甥っ子■


こんにちは!
まだまだ寒いですが、陽がのびてきたり花粉が飛びはじめたり(笑)
だんだん春に近づいてきたな~、と感じてきました^^◎

今回はちょっとしたご報告を・・*
先月、甥っ子が生まれました~(*´ω`*)

予定日よりもだいぶ早い段階での陣痛・出産だったのですが、
ありがたいことに母子ともに健康。


もう、可愛すぎてデレデレです。やばいです、天使です。


生まれるまでは「絶対おばちゃんなんて言わせない!!」って言い続けてきましたが
もうなんとでも呼んでって感じです。笑

出かける度に子供服売り場に目がいってしまったり、買ってしまったり。
もう完全にオバサン発揮してて母や弟にも呆れられてますが・・
そんなの気になりません(^^)/笑


これから首がすわったり、はいはいできるようになったり。
話せるようになったら、私をおばさんと認識できるようになったら・・。


これからの成長が楽しみすぎて日々妄想です。笑


以上、渋谷オリバーでした。








美顔マッサージ


*...── 電話秘書代行 コラム ───────...*

「オフィスをもたない個人事業主にも便利」

最近は、自宅兼職場という形で、自宅でインターネットを使って仕事をしている、
いわゆる個人事業主の方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

そこで困るのが、電話番号を一般公開するかどうかです。
余分に電話回線を持つと費用はかさみますし、自宅の電話番号を公開することに抵抗を覚える人も少なくないでしょう。
でも、もし会社のホームページなどを作る場合など、問合せ先として電話番号は載せたいところです。

そこで便利なのが、弊社の電話秘書代行サービスです。
弊社が行っているサービスは、電話受付代行サービスだけではありません。

例えば、東京03の電話番号を借りて、電話秘書代行を介さずに自分の携帯電話宛に電話を転送することもできます。
表向きはきちんとした固定電話の番号を公開できるので非常に便利です。

個人事業主様がなかなか手が痒くて届かないところも、しっかりとサポートしております。
このサービスを利用されれば、オフィスをしっかりと構える必要はありませんし、その分の費用もかけずにすみます。

またプライバシーを守ることもできるので、個人で会社を興すことにも役立てます。
これからの時代に向けて、まさに次世代の電話秘書代行として、さまざまなサービスを提供できるようにしております。



*...── 電話代行オペレーター日記 ───────...*

こんにちは!

電話秘書の渋谷ブロードウエイです!

初雪も降り寒い日が続いています。

皆様体調を崩したりしてしていませんか?

そしてとうとう2月です!

この間お正月だったはずなのにもう一ヶ月たってしまいました。
時がたつのは本当に早いですね.


今年は色々な事をやりたいと思っているのですが、
まず初めに、人生初の美顔マッサージに行って来ました。
前から興味はあったのですが、なんとなく勇気が出ず行けませんでした。


顔のマッサージでリンパの流れが促進されてリフトアップされるという美顔マッサージ。
小顔になって目の下のクマにも効果があるというのです!
その話を友人にした所、是非行ってみたいというので2人で行ってみる事にしました。

鍼灸院でやっているマッサージでオプションで美容鍼も出来るようになっていました。
美容鍼はハリ、ツヤ、リフトアップの持続につながるそうで、
少し心が動いたのですが鍼は痛そうなのでマッサージだけにしました。

先に友達がやったのですが、終わった後の友達の顔がツヤツヤしていて、
お化粧した後のようにほんのりとピンク色になっていました。
次に私の番です。
最初は緊張していたのですが、だんだん気持ちが良くなってリラックスしてきました。

マッサージと言っても擦るのは良くないらしくどちらかと言うと指圧のような感じでした。
特に頬の下の辺りの肉?を持ち上げるマッサージはとても気持ちが良かったです。
それって頬の肉が垂れているって事?(-_-;)
じっくりと顔をほぐしてもらっている内に寝てしまいそうになりました。
マッサージが終わった後、眉間にシワを寄せるクセがあるから意識して直すようにとアドバイスを
受けました。
眉間に深いシワが出来ていたようです(~o~)

マッサージが終わった後にすぐに鏡を見るとやはり顔がツヤツヤして、
こころなしかリフトアップしているように見えました。
これを持続させる為には定期的に通わなければいけないのでしょうね。
帰りに自分で出来るマッサージの紙を貰いましたが自分でやるのは面倒ですね。
人にやってもらうからいいんです。
今度は美容鍼もやってみようと思っています。
鍼は顔用の小さな鍼を使うそうで痛くないそうです!
今年は「美」追求してみようと思います。

電話秘書の渋谷ブロードウエイでした☆


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