私たちはいつも最高の電話応対を求めて、より最高のサービスを心がけております。
他にはない渋谷オフィスの電話代行サービス
| スタート | エコノミー | スタンダード | ビジネス | エグゼクティブ |
￥3,000 / 月 起業したばかりで電話がそれほどかかってこない方 このプランを見る |
￥5,000 / 月 １日平均２回ぐらい電話がかかってくる方 このプランを見る |
￥9,000 / 月 エコノミーではビジネスチャンスを逃してしまう方 このプランを見る |
￥15,000 / 月 豊富な対応力で快適にビジネスチャンスを拡げたい方 このプランを見る |
￥25,000 / 月 電話代行で出来ることは全て揃った快適かつ最強プラン このプランを見る |
| 応対時間 月～金 9:00～18:00 |
応対時間 月～金 9:00～18:00 |
応対時間 月～金 9:00～18:00 |
応対時間 月～金 9:00～18:00 |
応対時間 月～金 9:00～18:00 |
| 着信コール数 20件 / 月 | 着信コール数 40件 / 月 | 着信コール数 100件 / 月 | 着信コール数 150件 / 月 | 着信コール数 250件 / 月 |
| コール数超過分 180円 / 件 | コール数超過分 160円 / 件 | コール数超過分 120円 / 件 | コール数超過分 100円 / 件 | コール数超過分 80円 / 件 |
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弊社は東京都渋谷区で25年以上、電話代行に特化した電話による秘書代行サービスを営んでおります。有名私立大学・上場企業の電話受付けをはじめとして、実に多様なジャンルで12,000社以上の契約実績がございます。
その中でも弊社の電話秘書スタッフが本来の真価を発揮するのは、起業家、個人事業主、小規模事業主の方々が中心となります。また、そうありたいと願って日々励んでおります。
士業（弁護士・税理士等）、コンサルタント、クリエイター、保険代理店、ネットショップ、IT企業、新会社・新事業の立上げ、テレワークの代表電話、東京支店の開設など...
他にも全国で多様な方々にご利用いただいております。
ご契約様の感想を見る >
弊社では新人さんが入社しますと6ヶ月間という長い研修期間があります。お客様の電話対応は一律ではありませんので、電話応対の特徴を社内スタッフおよび電話代行システムで共有把握しております。
『笑声で機転の利く電話応対』をモットーに理念の共有、社内の仕組みを進化させながら一意専心しております。
丹念に長い時間をかけながら一人前の電話秘書が醸成され誕生していきます。
私たちは価格以上の価値あるクオリティを目指して電話代行をご提供しております。
いい電話応対は、いい企業文化から、生まれます。
いい電話応対の企業秘密を見る >
例えば、全国どこでも、まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう感じの通話接続サービス。
また、お客様と電話秘書の通話内容を録音する通話録音サービスなどがあります。
何れも25年前に独自開発した電話代行システムの機能で、現在も最先端技術を駆使してアップデートしております。
弊社は私たちだけでなく、電話代行業界全体のサービスクオリティが信頼され、真にお役立ていただけることを願っております。
開発では、とてもシンプルな１つの条件を守ってきました。
電話代行システム開発のエピソードを見る >
テレワークの代表電話の電話受付でお悩みはありませんか？テレワーク・リモートワーク、在宅勤務への転換を急務としています事業者様へ
・代表電話の電話応対は誰が対応して管理すればいいの？
・入電後、各スタッフにどうやって報告すればいいの？
・顧客からテレワーカー宛に至急の電話が..→ どうする？
・代表電話の入電をテレワークの社員へ取次ぐことは可能？
・営業電話の対応はリソース消費でストレスじゃない？
チャットツール Slack、Chatwork、LINE で電話応対内容をご連絡致します。いつどんな会社の誰から連絡があったのか？をすぐに確認することができる、社内の電話ログとしても機能します。
・チームでかかってきた電話内容を共有できます。
・いつどんな会社の誰から電話があったか一目でわかります。
・会社の電話ログとして機能します。
・顧客対応がスムーズに！
・長電話や営業電話がなくなり時間を有効活用。
笑声（笑顔のある声）をもって誠心誠意、精一杯のサポートをいたします。
あなたのビジネススタイルに合わせて、きめ細かく心のこもった電話応対。
お客様からの信頼を得て確実に受注や成約につながるお手伝いをいたします。
貴社の会社名であなたの社員の代わりに電話応対いたします。貴社の会社情報は着信と同時に電話秘書が認識して、業務内容やお相手に合わせた最適な応対をいたします。応対事例を見る >
社員様別にスケジュールを登録（外出・帰社時間・出張など）して、まるで専用秘書を雇ったように、こまかく丁寧にお客様にお伝えいたします。 応対事例を見る >
大切なお客様から電話がかかってくると分かっている場合、あらかじめ電話秘書が契約者様から伝言をお預かりして、お客様へお伝えいたします。 応対事例を見る >
予め質問内容と解答内容をご用意していただければ、お客様からの質問には貴社の秘書として的確に回答し、貴社の業務を円滑化いたします。応対事例を見る >
求人応募～求人面接の予約、セミナー予約、資料請求、商品受注など.. 従来では高額なコールセンターに依頼していた応対内容も格安にて電話代行いたします。 応対事例を見る >
貴社に在籍している社員・スタッフを全員ご登録いただけます。
お客様と電話秘書との会話をそのまま録音して社員様別に保存いたします。録音された会話を聞くことで、お客様と電話秘書のやり取りを100％知ることができます。 通話録音サービスのメリットを見る >
まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう感じで、お客様からの電話を秘書が応対してから会社の内線同様に契約者様および社員様におつなぎいたします。通話接続サービスのメリットを見る >
お客様と電話秘書との応対内容が録音されると、契約者様および社員様へ携帯連絡、メール連絡、チャットツール連絡で必ず３分以内にご連絡いたします。
さらに詳しく >
貴社の営業時間が終了したら営業時間の終了をお伝えする案内メッセージを電話秘書の音声で流すことができます。 さらに詳しく >
営業時間終了後、お客様からの電話を契約者様が指定した番号やデバイスに直接転送し接続いたします。 さらに詳しく >
契約者様の必要に応じて、受電方法・接続先の番号等をリモート操作で簡単に設定いただけます。 さらに詳しく >
※お申込日の14:00時までに必要書類を提出していただき打合せ完了後、翌日午前９時から電話代行をご利用いただけます。
※翌日が定休日の場合は翌営業日となります。
※月の途中からのご利用は日割計算とさせていただきます。
※期待していたような電話代行のサービスが受けられなかった。
※応対方法や受け答えに不満があった。
※新事業を立ち上げたけど、思ったより電話がないので必要なくなった。
※社員を雇ったので、もう電話代行は必要なくなった。
※その他、どのような理由であれ謹んで速やかに月額料金をご返金いたします。
様々な業種の中から一例となる電話応対事例などをご紹介いたします。
第一印象がはっきりと変わります。ハイステータスを感じさせる対応とプロセス。
顧客の安心感が変わります。スムーズな対応がスムーズな仕事を連想させます。
フラットな好印象から始まります。アクティブな即応性が生まれます。
不信感や不満を感じさせない、きめ細やかなサービスが可能になります。
電話に関する様々なトラブルや不利益は、ほとんど解消できます。
しっかりとした分業制の確立。クライアントへの即応性が上がります。
第一印象から信用はばっちり。しっかり自分の時間も確保できます。
顧客サービスという付加価値を付けられる。事務作業の改善が図れます。
電話番号ができて潜在顧客をゲット！親近感を持たせながらビジネス関係を構築。
緊密な連絡基点で意思統一。サイト＋電話でHPのユーザビリティを上げます。
徹底した顧客密着型のサービスが提供できます。連絡システムで会社の一体化。
コスト削減を現場から切り離す。必要な人材の待遇を上げることができます。
商品に問い合わせ窓口を設けることで、しっかりとした顧客対応が可能です。
情報管理と円滑な情報共有により、電話応対をサポート致します。
タレントのマネージャーさんの業務負担を大きく減らすことが可能です。
予約対応のストレスを軽減、いつでも質問を受け付ける体制が整います。
丁寧な電話応対で信頼感を与えることができます。
コストを削減し、人手不足を大きく緩和する電話応対サービスを提供致します。
早いもので御社とご縁を頂いてから３年が経ちました。最初は電話秘書代行で本当に任せられるのか不安がありました 続きを見る >
「会社の顔」とも言えるもっとも大切な業務を、役割の違う社員に任せるわけにはいかないのです。 続きを見る >
電話秘書代行のクオリティが高い！オペレータとの会話を録音し、すぐにオフィスや携帯へ連絡してくれる。 続きを見る >
