弊社では最先端技術を駆使して電話代行システムのすべてを独自開発しております。他にはない渋谷オフィスだけの電話代行サービスをワンストツプでご提供しております。
例えば、全国どこでも、まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう通話接続サービス。 また、お客様と電話秘書の通話内容を録音して会話を可視化する通話録音サービス。
開発では、とてもシンプルな1つの条件を守ってきました。
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テレワークの代表電話の電話受付でお悩みはありませんか?テレワーク・リモートワーク、在宅勤務への転換を急務としています事業者様へ
チャットツール、Slack、Chatwork、LINE で電話応対内容をご連絡します。いつどんな会社の誰から連絡があったのか?をすぐに確認することができる、社内の電話ログとしても機能します。
貴社の会社名であなたの社員の代わりに電話応対いたします。貴社の会社情報は着信と同時に電話秘書が認識して、業務内容やお相手に合わせた最適な応対をいたします。応対事例を見る >
社員様別にスケジュールを登録(外出・帰社時間・出張など)して、まるで専用秘書を雇ったように、こまかく丁寧にお客様にお伝えいたします。 応対事例を見る >
大切なお客様から電話がかかってくると分かっている場合、あらかじめ電話秘書が契約者様から伝言をお預かりして、お客様へお伝えいたします。 応対事例を見る >
求人応募~求人面接の予約、セミナー予約、資料請求、商品受注など.. 従来では高額なコールセンターに依頼していた応対内容も格安にて電話代行いたします。 応対事例を見る >
貴社に在籍している社員・スタッフを全員ご登録いただけます。
お客様と電話秘書との会話をそのまま録音して社員様別に保存いたします。録音された会話を聞くことで、お客様と電話秘書のやり取りを100%知ることができます。 通話録音サービスのメリットを見る >
まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらう感じで、お客様からの電話を秘書が応対してから会社の内線同様に契約者様および社員様におつなぎいたします。通話接続サービスのメリットを見る >
お客様と電話秘書との応対内容が録音されると、契約者様および社員様へ携帯連絡、メール連絡、チャットツール連絡で必ず3分以内にご連絡いたします。
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貴社の営業時間が終了したら営業時間の終了をお伝えする案内メッセージを電話秘書の音声で流すことができます。 さらに詳しく >
営業時間終了後、お客様からの電話を契約者様が指定した番号やデバイスに直接転送し接続いたします。 さらに詳しく >
契約者様の必要に応じて、受電方法・接続先の番号等をリモート操作で簡単に設定いただけます。 さらに詳しく >
様々な業種の中から一例となる電話応対事例などをご紹介いたします。
早いもので御社とご縁を頂いてから3年が経ちました。最初は電話秘書代行で本当に任せられるのか不安がありました 続きを見る >
「会社の顔」とも言えるもっとも大切な業務を、役割の違う社員に任せるわけにはいかないのです。 続きを見る >
電話秘書代行のクオリティが高い!オペレータとの会話を録音し、すぐにオフィスや携帯へ連絡してくれる。 続きを見る >
〇〇会社の加藤ですが、田中様いらっしゃいますか?