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電話代行オペレーター

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コンサルタントの電話対応、こんなお悩みありませんか?

経営コンサル、戦略コンサル、ITコンサル、DXコンサル、人事コンサル、財務コンサル、営業コンサル、マーケティングコンサル ...

商談中の電話で対応が中断する

相談や面談が電話で中断される

商談中やオンライン会議中に電話が鳴り、対応が中断してしまう。

外出中は電話に出られず機会を逃す

外出中は電話に出れず機会損失が出る

訪問先や移動中で電話に出られず、重要な連絡を逃してしまう。

不要な電話が業務時間を奪う

営業電話が業務の妨げになる

営業電話や不要な問い合わせが多く、提案業務や資料作成の時間が削られる。

電話の優先度判断が難しい

緊急連絡の判断が難しい

緊急の連絡と後回しでよい連絡の判断が難しい。

少人数では電話のたびに手が止まる

少人数事務所では電話対応が困難

一人コンサルや少人数体制では、電話対応のたびに業務が止まってしまう。

一次対応に追われ本業に集中できない

書類作成や申告業務が電話で中断

一次対応に追われ、本来の業務やクライアント対応の時間が取りにくい。

このように、コンサルタントが抱えている電話対応の問題を、電話代行サービスが解決します。

電話代行の導入で、コンサルの業務はもっとスムーズに

一次受付を任せることで、必要な連絡だけを落ち着いて確認できるようになります。

電話代行サービスの案内イラスト
  • 営業電話や不要な問い合わせを減らし、クライアント対応に集中
  • 会社の受付窓口として、信頼感のある電話対応を実現
  • 受電内容はメールやチャットでスピーディーにご報告
  • 通話録音により、問い合わせ内容や応対履歴を正確に確認
  • 重要な問い合わせや新規案件の取りこぼしを防止
  • 外出中や打ち合わせ中でも、会社としての電話対応を継続

コンサルのお客様の声

実際に電話代行を導入したコンサルタントのお客様から、業務の変化や手応えを伺いました。

経営コンサルタントのお客様アイコン

経営コンサルタント

40代・男性

クライアントとの打ち合わせ中に電話が鳴ることが多く、商談やヒアリングが中断してしまうのが悩みでした。電話代行を導入してからは、必要な内容だけを整理して報告してもらえるので、目の前の仕事に集中しやすくなりました。新規問い合わせの取りこぼしが減ったのも大きいです。

人事コンサルタントのお客様アイコン

人事コンサルタント

30代・女性

研修の実施中や採用支援の面談中は電話に出られず、折り返しが遅くなることがよくありました。不在時でも会社名で丁寧に対応してもらえるので、相手に与える印象が安定したと感じています。受電内容を後から落ち着いて確認できるので、対応漏れも減りました。

ITコンサルタントのお客様アイコン

ITコンサルタント

40代・男性

システム導入の打ち合わせや仕様確認中に電話対応が入ると、どうしても集中が切れてしまうのが課題でした。導入後は営業電話や不要な問い合わせを一次対応で受けてもらえるので、作業を止める回数がかなり減りました。メールで要件がまとまって届くので判断もしやすいです。

財務コンサルタントのお客様アイコン

財務コンサルタント

50代・男性

資金繰り相談や資料作成に集中したい時間帯でも電話が多く、業務が細かく中断されることに困っていました。電話代行を使うようになってからは、急ぎの連絡だけを確認して優先的に対応できるようになりました。一人で仕事をしていても、受付体制がある安心感を持ってもらえるのも良い点です。

DXコンサルタントのお客様アイコン

DXコンサルタント

40代・女性

訪問先での打ち合わせや移動が多く、日中の着信にその場で対応できないことが悩みでした。電話代行を導入してからは、不在時でもきちんと会社として対応してもらえるため、機会損失への不安が減りました。問い合わせ内容が整理された状態で届くので、移動の合間にも確認しやすいです。

マーケティングコンサルタントのお客様アイコン

マーケティングコンサルタント

30代・男性

広告運用やレポート作成に集中している時に電話が続くと、思考が途切れて作業効率が落ちるのが悩みでした。導入後は新規の問い合わせもきちんと一次受付してもらえるので、取りこぼしの不安が減りました。必要な連絡だけを自分のタイミングで確認できるので、とても助かっています。

電話代行を導入して解決したこと

電話代行サービスの案内イラスト
  • 電話による業務の中断が減り、提案業務に集中できるように
  • 外出や商談中でも問い合わせを受け付けられ、機会損失が減った
  • 営業電話や不要な電話が減り、必要な連絡だけを受け取れるようになった
  • 丁寧な電話応対により、会社としての印象や信頼感が良くなった
  • 電話対応の負担が減り、提案書作成や顧客対応の時間が増えた
  • 一人会社や少人数体制でも、受付体制の整った安心感を与えられるようになった

よくある質問

Q 見込み顧客や既存クライアントからの電話にも対応してもらえますか?
A

はい、対応可能です。会社名や屋号で丁寧に一次受付を行い、お名前・ご連絡先・ご用件の概要をお伺いしたうえで、メールやチャットでご報告いたします。新規のお問い合わせ受付としてもご利用いただけます。

Q 外出や商談中、オンラインミーティング中でも電話対応してもらえますか?
A

はい、外出中や商談中、オンラインミーティング中でも代わりに電話対応いたします。受電内容はメールやチャットで随時ご報告しますので、必要な連絡だけを確認して折り返し対応していただけます。

Q クライアント情報や相談内容の取り扱いは大丈夫ですか?
A

はい、オペレーターは守秘義務を徹底し、個人情報やご相談内容の取り扱いにも十分配慮しております。内容は必要最小限の範囲で受付し、ご報告いたしますので、安心してご利用いただけます。

Q 営業電話や不要な問い合わせはどのように対応してもらえますか?
A

営業電話や不要なお問い合わせは、オペレーターが一次対応いたします。内容を確認したうえで、必要なご連絡のみをご報告しますので、提案業務やクライアント対応に集中していただけます。

Q 電話内容はどのように確認できますか?
A

受電内容はメールやチャットで文字情報としてご報告いたします。また通話録音機能もございますので、必要に応じて応対内容を音声で確認することも可能です。

渋谷オフィスの電話代行が士業に選ばれる理由

初期費用無料
保証金無料
返金保証有り30日間
無料トライアル期間10日間

初期費用・保証金が0円、更に30日間の返金保証に加えて10日間の無料トライアル期間も設けていますので、
安心して電話代行を導入することができます。

5つの電話代行プランから選べます

士業の方には、月額10,000円のアドバンスプランが人気です。

スターター

月額 3,000

価格と品質、両方を手に入れるならこのプラン!

  • 着信コール数20件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
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シンプル

月額 5,000

1日2回ぐらいの電話対応ならこのプランが最適!

  • 着信コール数40件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応
プレミア

月額 25,000

電話対応力でビジネス倍増!効率的に事業拡大!

  • 着信コール数120件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応
プレステージ

月額 50,000

業界最高水準!多岐にわたる電話応対で楽々快適!

  • 着信コール数180件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
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渋谷オフィスの電話代行サービスは、

多くの個人事業主から中小企業まで導入されています。

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30年以上

導入実績

15,000社以上

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渋谷オフィスの電話代行サービスは、事業者・業種に合わせて5つのプランをご用意しています。

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