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あらかじめ応対内容を想定しておき、お客様からの質問内容とその回答内容をご用意していただければ、お客様から質問があったときは電話秘書が的確に回答して電話応対いたします。Q&Aは1セットに付き最大100文字以内。5セットまでのQ&Aに対応いたします。
プレミアプランには、社員7名様分のメールまたはチャットツール連絡サービスが無料で含まれています。社員8名様以上利用希望の場合は、追加オプションを選択することで連絡先を増やすことが可能です。
まるで秘書室から社長のデスクに内線感覚でつないでもらうように、お客様の電話を電話秘書が応対してから会社の内線同様に契約者様におつなぎいたします。
お客様からのFAXをあらかじめ指定してあるFAX機へ瞬時に転送いたします。
