電話代行料金表 目次
電話代行プラン
着信コール数 超過分
スタータープラン・オプションサービス
シンプルプラン・オプションサービス
アドバンスプラン・オプションサービス
プレミアプラン・オプションサービス
プレステージプラン・オプションサービス
お得な別サービス
着信コール数 超過分
その他、手数料等
留意事項
通話料金立替分
電話代行プラン
※各プランには下記の無料着信コール数が含まれております。
スタータープラン：￥3,000 /月 着信コール数：20件 /月
シンプルプラン：￥5,000 /月 着信コール数：40件 /月
アドバンスプラン：￥10,000 /月 着信コール数：80件 /月
プレミアプラン：￥25,000 /月 着信コール数：120件 /月
プレステージプラン：￥50,000 /月 着信コール数：160件 /月
着信コール数 超過分
無料着信コール数を超えた場合、下記超過分が加算されます。
スタータープラン：￥190 /1件
シンプルプラン：￥190 /1件
アドバンスプラン：￥200 /1件
プレミアプラン：￥250 /1件
プレステージプラン：￥250 /1件
スタータープラン・オプションサービス
Ｑ＆Ａ対応１セットを追加：￥1,000 /月
Ｑ＆Ａ対応２セットを追加：￥2,000 /月
Ｑ＆Ａ対応３セットを追加：￥3,000 /月
Ｑ＆Ａ対応４セットを追加：￥4,000 /月
Ｑ＆Ａ対応５セットを追加：￥5,000 /月
担当者別スケジュール対応：￥1,500 /月
お客様へ伝言連絡：￥1,500 /月
時間外アナウンス定型文：￥1,000 /月
時間外アナウンス専用文：￥2,000 /月
時間外アナウンス＋留守機能定型文：￥1,000 /月
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥2,000 /月
※メール連絡サービス or チャットツール連絡サービスは1名様まではプランに含まれています
※メール連絡サービスを追加すると同報メールサービスがご利用いただけます。
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 1名様を追加： ￥500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 6名様を追加：￥3,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 7名様を追加：￥3,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 8名様を追加：￥4,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 9名様を追加：￥4,500 /月
通話接続サービス 1名様を追加： ￥ 500 /月
通話接続サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
通話接続サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
通話接続サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
通話接続サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
通話接続サービス 6名様を追加：￥3,000 /月
通話接続サービス 7名様を追加：￥3,500 /月
通話接続サービス 8名様を追加：￥4,000 /月
通話接続サービス 9名様を追加：￥4,500 /月
通話接続サービス10名様を追加：￥5,000 /月
貴社専用の電話番号を貸与：￥1,000 /月
貴社からの複数転送も１契約で可能：￥1,000 /月
転送電話サービス：￥3,000 /月
FAX転送サービス：￥5,000 /月
シンプルプラン・オプションサービス
Ｑ＆Ａ対応１セットを追加：￥1,000 /月
Ｑ＆Ａ対応２セットを追加：￥2,000 /月
Ｑ＆Ａ対応３セットを追加：￥3,000 /月
Ｑ＆Ａ対応４セットを追加：￥4,000 /月
Ｑ＆Ａ対応５セットを追加：￥5,000 /月
担当者別スケジュール対応：￥1,500 /月
お客様へ伝言連絡：￥1,500 /月
時間外アナウンス専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
※メール連絡サービス or チャットツール連絡サービスは3名様まではプランに含まれています
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 1名様を追加： ￥500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 6名様を追加：￥3,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 7名様を追加：￥3,500 /月
通話接続サービス 1名様を追加：￥ 500 /月
通話接続サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
通話接続サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
通話接続サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
通話接続サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
通話接続サービス 6名様を追加：￥3,000 /月
通話接続サービス 7名様を追加：￥3,500 /月
通話接続サービス 8名様を追加：￥4,000 /月
通話接続サービス 9名様を追加：￥4,500 /月
通話接続サービス10名様を追加：￥5,000 /月
貴社専用の電話番号を貸与：￥1,000 /月
転送電話サービス：￥3,000 /月
FAX転送サービス：￥5,000 /月
アドバンスプラン・オプションサービス
Ｑ＆Ａ対応１セットを追加：￥1,000 /月
Ｑ＆Ａ対応２セットを追加：￥2,000 /月
Ｑ＆Ａ対応３セットを追加：￥3,000 /月
Ｑ＆Ａ対応４セットを追加：￥4,000 /月
Ｑ＆Ａ対応５セットを追加：￥5,000 /月
時間外アナウンス専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
※メール連絡サービス or チャットツール連絡サービスは5名様まではプランに含まれています
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 1名様を追加： ￥500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
通話接続サービス 1名様を追加：￥ 500 /月
通話接続サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
通話接続サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
通話接続サービス 4名様を追加：￥2,000 /月
通話接続サービス 5名様を追加：￥2,500 /月
通話接続サービス 6名様を追加：￥3,000 /月
通話接続サービス 7名様を追加：￥3,500 /月
通話接続サービス 8名様を追加：￥4,000 /月
通話接続サービス 9名様を追加：￥4,500 /月
通話接続サービス10名様を追加：￥5,000 /月
FAX転送サービス：￥5,000 /月
プレミアプラン・オプションサービス
Ｑ＆Ａ対応は3セットまではプランに含まれています
Ｑ＆Ａ対応１セットを追加：￥1,000 /月
Ｑ＆Ａ対応２セットを追加：￥2,000 /月
時間外アナウンス専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥1,000 /月（定型文はプランに含まれています）
※メール連絡サービスは7名様まではプランに含まれています
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 1名様を追加： ￥500 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
メール連絡サービス or チャットツール連絡サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
通話接続サービスは7名様まではプランに含まれています
通話接続サービス 1名様を追加：￥ 500 /月
通話接続サービス 2名様を追加：￥1,000 /月
通話接続サービス 3名様を追加：￥1,500 /月
FAX転送サービス：￥5,000 /月
プレステージプラン・オプションサービス
お得な別サービス
転送電話サービス：￥5,000 /月 着信コール数：100件 /月
（貴社専用の電話番号が含まれます）
FAX転送サービス：￥5,000 /月 着信コール数：100件 /月
（貴社専用の電話番号が含まれます）
時間外アナウンス専用文：￥5,000 /月 着信コール数：100件 /月
（貴社専用の電話番号が含まれます）
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥5,000 /月 着信コール数：100件 /月
（貴社専用の電話番号が含まれます）
着信コール数 超過分
転送電話サービス：￥100 /1件
FAX転送サービス：￥100 /1件
時間外アナウンス専用文：￥100 /1件
時間外アナウンス＋留守機能専用文：￥100 /1件
その他、手数料等
プラン変更（ランクアップ）：無料 /1回
プラン変更（ランクダウン）：￥1,000 /1回
※一度解約してすぐにランクダウンのお申込みをする場合は初期設定費用10,000円を申し受けます。
スタート・シンプルプランで、社名が同じで２カ所以上から転送して電話応対 1回線追加に付き￥1,500/月
時間外アナウンス専用文の録音：￥3,000 /1回
時間外アナウンス＋留守機能専用文の録音：￥3,000 /1回
時間外アナウンス定型文の変更：￥1,000 /1回
時間外アナウンス＋留守機能定型文の変更：￥1,000 /1回
営業時間外の設定変更：￥1,000 /1回
営業時間変則対応：￥1,000 /月
個人情報の開示請求：￥1,000 /1回
個人情報/応対内容の訂正・追加・削除：￥300 /1箇所
例）住所、TEL、FAX、メールアドレス、社名、応対名、名乗り、応対方法、事業内容、接続先、担当者、同報メール設定変更など
社員名簿の追加・削除：￥500 / 1名様1回
誰宛の電話なのかをチャットツール連絡サービスのグループチャットに追加：￥1,000 /月
請求書の再発行：￥500 /1回
口座振替お知らせの郵送：￥500 /1回
通話料金明細書の再発行：￥500 /1回
通話料金明細書のPDF送付：￥500 /1回
請求書（銀行振込）のPDF送付：￥500 /1回
契約番号（電話番号）の選択（２つの番号から選択）：￥1,000 /1回
領収書の発行：￥1,000 /1枚
口座振替依頼書の再送付：￥500 /1回
（印鑑相違、印鑑不鮮明、口座番号等の記入漏れ）
サービスの休止：￥1,500 /月
利用規約第１２条第６項に記載されているクレーム電話等：￥5,000 / 1案件
※上記以外のサービス手数料、カスタマイズ料につきましては別途お見積りいたします。
留意事項
※プラン・サービスの変更は1ヶ月単位（25日締切26日変更）となります。
※サービスの休止は３ヶ月単位（25日締切26日変更）となります。尚、休止期間が終了しますと自動的に休止前のサービス料金が適用されます。
※6ヶ月以上の料金未納は￥3,000、1年以上の料金未納は￥5,000の事務手数料をご請求額とは別途申し受けます。
※時間外アナウンスおよび応対内容等の変更は出来る限り早めに対応いたしますが、日数を頂く場合もございますので予めご了承ください。
※変更依頼・カスタマイズ等は、必ず お問合せフォーム からお願い致します。
※サービス・プランの変更は、必ず下記申請フォームからお願い致します。
・プラン変更申請フォーム
通話料金立替分（通信料金 実費分）
携帯連絡サービス：全国一律で固定電話￥9 /3分 携帯電話￥18 /1分 050番号12円/3分
通話接続サービス：全国一律で固定電話￥9 /3分 携帯電話￥18 /1分 050番号12円/3分
転送電話サービス：全国一律で固定電話￥9 /3分 携帯電話￥18 /1分 050番号12円/3分
FAX 転送サービス：全国一律で固定電話￥9 /3分 携帯電話￥18 /1分 050番号12円/3分
※通話料金立替分とは、通話接続サービス、携帯連絡サービス、FAX転送サービス、転送電話サービス をご利用された場合に発生するNTT通信料の実費分となります。
※通信料金はサービス開始後、弊社が一旦立て替える形となり1ヶ月遅れのご請求となります。
※通話料金の金額が0円でも、請求書には通話期間だけが記載されますので予めご了承願います。
