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渋谷オフィスの電話代行機能「1契約で2ヶ所の電話応対」

電話秘書が最寄駅から貴社まで道案内

1契約で2ヶ所の電話応対

社名と応対内容が同じなら本社・支社など2ヶ所の電話応対も1契約の料金で承ります。

本社と支社、両方の電話をまとめて対応します。

たとえば、あなたの会社が本社と支社を持っている場合。それぞれで電話番号は異なりますが、社名も応対内容も同じなら、
渋谷オフィスでは、1契約の料金だけで本社と支社のどちらの電話にも対応します。

わざわざ本社用・支社用で2つの契約を結ぶ必要はありません。コストを抑えながら、全国どこでも均一な電話応対が実現できます!

更に、店舗展開していても安心!

たとえば、あなたがカフェチェーンを経営していて、渋谷店と横浜店の電話番号を持っている場合。
お客様からのお問い合わせに対して、どちらも「〇〇カフェでございます」と統一した応対が必要ですよね?

渋谷オフィスなら、1つの契約だけで渋谷店・横浜店の両方のお客様からの電話に、一貫した丁寧な対応が可能です。
店舗数が増えても、追加料金なしで対応できるので、拡大期のコスト管理にも最適です。

活用事例

・本社と営業所を持つ企業に

本社と営業所など、複数の拠点で電話番号を使い分けている企業でも、社名と応対内容が同じであれば、1契約で両方の電話応対が可能です。拠点ごとに契約を分ける必要がなく、コストを抑えながら全国どこでも均一な電話対応を実現できます。

・士業の事務所運営に

事務所とサテライトオフィス、自宅兼事務所など、複数の電話窓口を持つ税理士・社労士・弁護士の方にもおすすめです。どの番号にかかっても同じ応対品質で対応できるため、信頼感のあるプロフェッショナルな印象を維持できます。

・店舗展開を進める事業者に

複数店舗を運営するカフェやサロン、小売店などでも、店舗ごとに契約を分ける必要はありません。各店舗の電話をまとめて対応することで、お客様への案内や接客品質を統一でき、ブランドイメージの維持にもつながります。

・ECとリアル拠点を併用する事業に

ECサイトとショールーム、倉庫など、異なる拠点で電話番号を持つ事業でも、一貫した窓口として対応可能です。問い合わせ先が複数あっても、お客様にとって分かりやすく安心できる対応体制を構築できます。

・新規事業・サービス立ち上げ時に

既存事業とは別に新しいサービスを開始する際、専用番号を設けても追加契約は不要です。本体事業と新規事業の電話をまとめて対応できるため、コストを抑えながら柔軟な事業展開が可能になります。

・地方拠点の人手不足対策に

地方拠点や無人オフィスなど、常駐スタッフがいない場所でも電話対応が必要な場合に有効です。複数拠点の電話を一括でカバーできるため、人手不足を補いながら安定した受付体制を整えられます。


ポイント

  1. 電話番号が2つでも1契約料金だけ
  2. 社名・応対内容を統一すれば、どちらの拠点の電話にも対応可能
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