渋谷オフィスの電話代行機能「セミナー応募の受付サービス」

セミナー応募の受付

「受付対応に時間が取られる…」その業務、電話秘書が代行します。

セミナーや講演会、体験会などのイベントを開催する際、「参加希望者からの申込み電話」や「当日の場所確認」、「キャンセル・日程変更の問い合わせ」など、受付業務には想像以上の手間と時間がかかります。

特に少人数の運営体制や限られたスタッフで対応している企業・団体様にとっては、本来の業務やセミナー準備に集中できない大きな原因にもなり得ます。

渋谷オフィスの「セミナー応募の受付サービス」では、こうした受付対応を、経験豊富な電話秘書が御社に代わって丁寧かつ的確に対応いたします。参加者からのお申し込みはもちろん、各種お問い合わせや変更連絡などにも柔軟に対応し、内容はリアルタイムでご報告。

これにより、運営者の皆さまは雑務に追われることなく、本来の業務やイベントの準備・本番に集中できる体制を整えることが可能です。

サービスの特徴

専門の電話秘書が、あなたの会社の窓口としてセミナー参加希望者からの電話に対応し、予約や参加受付を代行します。

ネットでの申し込みが主流となっている現代においても、電話での申し込みを希望される方は少なくありません。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方や、直接話して確認したいというニーズを持つ方にとって、電話での受付は非常に重要です。

「セミナー応募の受付」は、様々な業種で活用頂けます。以下では、業種別の活用事例を詳しくご紹介します。

「無料法律セミナー」や「税務相談会」などを開催する際、参加者からの予約受付が煩雑になりがちです。特に、個別の相談予約や、参加者からの質問への事前対応など、細やかな対応が求められるケースも多いでしょう。

「無料法律セミナー」「税務相談会」などを開催する際、予約受付が煩雑になりがち。
→ 電話受付を電話秘書が代行することで、本業や当日の準備に集中可能。
→ 参加希望者にも丁寧な電話対応で信頼感を与える効果も。

企業の採用セミナーや説明会では、多くの学生や求職者からの問い合わせや予約が集中します。「予約したい」「日程を変更したい」といった連絡に対し、迅速かつ正確な対応が求められます。

学生や求職者からの「予約したい」「日程を変更したい」といった連絡をすべて代行対応。
→ 応募者の取りこぼしを防ぎ、採用機会を最大化。
→ 報告内容はメールやチャットで即確認できます。

語学スクールや習い事、各種カルチャー教室では、体験レッスンや入会説明会の予約受付が日常的に発生します。新規生徒を獲得するために、問い合わせへの迅速な対応が不可欠です。

体験レッスン・入会説明会の予約受付などに対応。
→ 応募者の情報や質問事項もまとめて報告。
→ 電話対応の手間ゼロで、講師がレッスンに専念できる。

新商品発表会やユーザー向けセミナーでは、企業間の取引を促進するための重要な情報交換が行われます。そのため、参加者の部署名や役職名の聞き取りなど、詳細かつ正確な情報収集が求められます。

新商品発表会やユーザー向けセミナーの受付業務にも対応可能。
→ 部署名や役職名の聞き取りにも丁寧に対応。
→ 企業の信頼を損なわない“受付品質”を外注化。

セミナーやイベントの参加受付では、Webフォームやメールだけで完結するケースが増えていますが、「電話でも申し込める」という選択肢があることで、参加者の安心感は大きく高まります。

特にインターネット操作に不慣れなご年配の方や、企業・団体の担当者など、「直接話して確認したい」「細かい点を口頭で相談したい」と考える層にとって、電話での受付窓口があることは信頼につながる重要な要素です。

また、Web申し込みの操作ミスや、メールの送受信トラブルなどを不安に感じる方にとっても、「電話で直接申し込める」「聞きたいことをその場で確認できる」という環境は、心理的ハードルを下げる大きな後押しになります。

そのため、電話受付を用意しておくことで、より多くの参加希望者を取りこぼさず、機会損失を防ぐことができます。"話せる窓口" があることの信頼感と安心感──それこそが、参加者との距離を縮め、イベントの成功につながる一歩になります。