「受付対応に時間が取られる…」その業務、電話秘書が代行します。

渋谷オフィスの「セミナー応募の受付」は、各種セミナー・講演会・体験会などへの参加希望者からの予約受付や問い合わせ対応を、御社に代わって電話秘書が丁寧に対応するサービスです。

予約内容はリアルタイムでご報告いたしますので、開催に集中できる運営体制をサポートします。

サービスの特徴

専門の電話秘書が、あなたの会社の窓口としてセミナー参加希望者からの電話に対応し、予約や参加受付を代行します。

ネットでの申し込みが主流となっている現代においても、電話での申し込みを希望される方は少なくありません。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方や、直接話して確認したいというニーズを持つ方にとって、電話での受付は非常に重要です。

1. セミナー参加希望者の予約・参加受付を代行
2. 電話による申し込みができることで参加者の幅が広がる
3. 応募情報（氏名・電話番号・希望日時・人数など）を正確に記録・報告
4. 確認事項やキャンセルの連絡なども柔軟に対応

業種別の活用事例

「セミナー応募の受付」業種別の活用事例をご紹介します。

・士業・コンサルタント

「無料法律セミナー」や「税務相談会」などを開催する際、参加者からの予約受付が煩雑になりがちです。特に、個別の相談予約や、参加者からの質問への事前対応など、細やかな対応が求められるケースも多いでしょう。

・企業の採用セミナー・説明会

企業の採用セミナーや説明会では、多くの学生や求職者からの問い合わせや予約が集中します。「予約したい」「日程を変更したい」といった連絡に対し、迅速かつ正確な対応が求められます。

・スクール・カルチャー教室

語学スクールや習い事、各種カルチャー教室では、体験レッスンや入会説明会の予約受付が日常的に発生します。新規生徒を獲得するために、問い合わせへの迅速な対応が不可欠です。

・BtoB企業・製品展示セミナー

新商品発表会やユーザー向けセミナーでは、企業間の取引を促進するための重要な情報交換が行われます。そのため、参加者の部署名や役職名の聞き取りなど、詳細かつ正確な情報収集が求められます。

電話受付があるだけで、参加者の安心感が違う

Webフォームやメール申し込みだけでなく、電話での予約受付を用意することで、幅広い層からの参加を促進できます。特に年配の方や法人担当者など、「電話でのやり取りを望む層」にとって、“話せる窓口”があること自体が大きな安心材料です。