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電話代行オペレーター

執筆・編集に集中できる電話代行を月額3,000円から。

Webライター、SEOライター、編集者、校正者、取材ライターに人気のリーズナブルな電話代行サービス。取材中・執筆中・校正中の電話一次対応をお任せいただけます。

スタータープランを詳しく見る

Webライター・SEOライター・編集者・校正者・取材ライターの
電話対応で、こんな悩みありませんか?

執筆中に電話で集中が切れてしまう

執筆中の電話対応に悩むイメージ

構成作成や執筆、校正の最中に電話が鳴るたびに作業が止まり、思考が中断してしまう。

取材中・打ち合わせ中の電話に出られない

取材中や打ち合わせ中の電話対応に悩むイメージ

取材先への移動中やオンライン会議中で電話に出られず、新規相談や折り返し連絡を逃してしまう。

一人運営で電話の一次対応まで手が回らない

少人数運営で電話対応まで手が回らないイメージ

少人数の編集体制や個人事業のため、確認電話や問い合わせへの初動対応を常に自分で行うのが難しい。

営業電話や不要な売り込みを減らしたい

営業電話や不要な電話が多いイメージ

SEO営業、求人営業、システム営業など不要な電話が多く、本来の制作業務に支障が出ている。

締切前や校了前は電話対応どころではない

締切前で電話対応が難しいイメージ

納品前、入稿前、修正対応中は電話に気を取られたくないが、重要連絡だけは取りこぼしたくない。

屋号や編集部名で丁寧に受けてもらいたい

屋号や編集部名で丁寧に受けてもらいたいイメージ

個人名ではなく屋号・編集部名で整った受付体制を持ち、クライアントや取材先に安心感を与えたい。

このようなWebライター・SEOライター・編集者・校正者・取材ライターが抱える電話対応の課題を、
電話代行サービスが解決します。

ライター・編集者向け電話代行にできること

電話代行サービスの案内イラスト
  • 営業電話・不要な売り込み電話の一次対応
  • 屋号・編集部名・サービス名での受付対応
  • メール or チャットで対応内容をすぐ報告
  • 通話録音機能で、依頼内容や折り返し要件を正確に確認
  • 新規案件や取材依頼の取りこぼしを防止
  • 取材中・執筆中・会議中の電話対応

Webライター・SEOライター・編集者に
電話代行が向いている理由

文章制作や編集業務は、集中時間の確保と連絡対応の両立が大切です。電話代行を使うことで、重要な連絡を逃さず、制作時間を守りやすくなります。

執筆・編集・校正は集中力が成果に直結する

構成作成、本文執筆、校正、校閲、ファクトチェックは、途中で電話が入ると流れを戻すのに時間がかかります。電話の一次受付を任せることで、まとまった制作時間を確保しやすくなります。

取材中やオンライン会議中は電話に出にくい

取材、編集会議、クライアントとの打ち合わせ中は、その場で電話に出られないことが多くなります。不在時でも屋号や編集部名で受けられるため、窓口の印象を保てます。

新規案件や見積依頼を取りこぼしにくい

記事制作、SEOコンテンツ、取材記事、編集協力、校正依頼などの問い合わせは、受注につながる大切な入口です。連絡先や依頼概要を整理して受け取れます。

一人運営でも受付窓口を整えられる

フリーランスや少人数の編集チームでも、電話秘書が丁寧に一次対応することで、個人運営に見えにくい落ち着いた受付体制を作りやすくなります。

ライター・編集・校正業務に人気の「スタータープラン」

月額料金
3,000
応対時間
月〜金
9:00〜18:00
着信コール数
20
/ 1ヶ月
超過分
190
/ 1コール

月間の受電数がそれほど多くないWebライター・編集者の方には、コスパに優れた「スタータープラン」が人気です。

「スタータープラン」には、ライター・編集者の電話対応を支える
以下のサービスが含まれています。

  • 営業電話・不要な売り込み電話のカウント除外
  • 屋号・編集部名・サービス名での電話応対
  • 受付方針や簡易案内の共有
  • メール or チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 複数担当者の登録

ライター・編集者向け電話代行の
一次受付で確認できる主な内容

事前に受付ルールを共有しておくことで、折り返し前に必要な情報をメールやチャットで確認できます。

記事制作・SEO記事の新規相談

会社名、担当者名、連絡先、依頼内容、記事本数、希望納期、予算感などを整理して報告します。SEOライターやコンテンツ制作の受注機会を逃しにくくなります。

取材依頼・インタビュー日程の連絡

取材テーマ、希望日時、取材場所、オンライン可否、折り返し希望時間などを確認できます。取材中や移動中でも次の案件の入口を整えられます。

編集・校正・校閲の依頼受付

原稿量、媒体種別、希望納期、チェック範囲、担当者名などを一次受付で整理します。校了前や集中作業中でも、依頼内容を後から確認しやすくなります。

既存クライアントからの修正依頼

案件名、修正内容、急ぎ度、折り返し先を確認し、対応優先度を判断しやすい形で共有します。メールだけでは伝わりにくい急ぎの連絡にも備えられます。

広報担当者・取材先からの折り返し

取材調整、素材確認、掲載前確認、先方都合の変更連絡などを受け付け、必要な内容だけを整理して受け取れます。

営業電話・不要な売り込みの切り分け

SEO営業、求人営業、ツール営業などの不要な電話を一次対応で切り分けることで、制作時間を守りやすくします。

ライター・編集・校正業務のお客様の声

実際に導入したお客様から、業務の変化や手応えを伺いました。

SEOライターのお客様アイコン

SEOライター

30代・女性

記事構成や執筆中に電話が入ると集中が切れてしまうのが悩みでした。導入後は必要な用件だけチャットで確認できるので、執筆時間をしっかり確保できています。

編集者のお客様アイコン

編集者

40代・女性

取材調整やオンライン会議が続く日に電話へ出られないことが多かったのですが、代行を入れてからは編集部の受付窓口が整い、クライアントからの印象も良くなりました。

取材ライターのお客様アイコン

取材ライター

30代・男性

移動や取材中の折り返しを逃したくなかったので導入しました。営業電話を減らしつつ、重要な連絡だけを受け取れるようになり、とても助かっています。

Webライターのお客様アイコン

Webライター

30代・男性

問い合わせの電話が入るたびに執筆のリズムが崩れていましたが、今は必要な要件だけをまとめて確認できるので、原稿の仕上がりと作業効率の両方が安定しました。

校正者のお客様アイコン

校正者

40代・女性

校了前の確認作業中は細かな集中力が必要なので、電話の一次対応を任せられるのは本当に助かります。緊急の要件だけを見逃さず受け取れる安心感があります。

Webメディア編集者のお客様アイコン

Webメディア編集者

40代・男性

ライター手配や進行管理で手が離せない時間帯でも、受付窓口として丁寧に対応してもらえるので助かっています。外部パートナーからの連絡も整理されて届くようになりました。

Webライター・編集者の仕事で
電話代行が活きるシーン

執筆、取材、編集会議、校正作業など、電話に出にくい時間帯の代表窓口として活用できます。

執筆中の電話一次受付イメージ

構成作成・執筆中の電話受付

集中して書く時間を中断せず、相手先名、用件、折り返し先を整理して後から確認できます。

取材中や移動中の不在対応イメージ

取材中・移動中の不在対応

取材先への移動、現地取材、オンラインインタビュー中でも、問い合わせや折り返し連絡を一次受付できます。

編集会議やクライアント打ち合わせ中の受付イメージ

編集会議・クライアント打ち合わせ中

会議中でも屋号や編集部名で応対し、急ぎ度や折り返し希望時間を整理して共有します。

校正・校閲・校了前の集中作業イメージ

校正・校閲・校了前の集中作業

赤字確認や最終チェック中の電話対応を任せることで、ミスを避けたい時間帯の集中を守りやすくなります。

電話代行を導入して解決したこと

電話代行サービスの案内イラスト
  • 電話対応による執筆・編集作業の中断が減り、制作効率が上がった
  • 取材中や移動中でも問い合わせを受けられるようになり、機会損失が減った
  • 営業電話や不要な電話が減り、必要な連絡だけを受け取れるようになった
  • プロのオペレーターによる丁寧な電話応対で、クライアントや取材先からの印象が良くなった
  • 納期前でも集中できる時間が増え、生産性が向上した
  • 個人運営でも「受付体制が整っている」という安心感を相手に与えられるようになった

渋谷オフィスの電話代行がライター・編集者に選ばれる理由

初期費用無料
保証金無料
返金保証有り30日間
無料トライアル期間10日間

初期費用・保証金が0円、更に30日間の返金保証に加えて10日間の無料トライアル期間も設けていますので、
執筆・編集の現場でも安心して電話代行を導入することができます。

5つの電話代行プランから選べます

Webライター・編集者の方には、月額3,000円のスタータープランが人気です。

シンプル

月額 5,000

1日2回ぐらいの電話対応ならこのプランが最適!

  • 着信コール数40件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応
アドバンス

月額 10,000

他社では得られないコスパをお約束した人気プラン!

  • 着信コール数80件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応
プレミア

月額 25,000

電話対応力でビジネス倍増!効率的に事業拡大!

  • 着信コール数120件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応
プレステージ

月額 50,000

業界最高水準!多岐にわたる電話応対で楽々快適!

  • 着信コール数180件/月
  • 営業電話のカウント除外
  • メール連絡サービス
  • チャット連絡サービス
  • 通話録音サービス
  • 担当者別スケジュール対応

よくある質問

Q 取材中や執筆中の着信内容は、どのように報告してもらえますか?
A

メールやチャットで文字情報として応対内容をご報告します。また通話録音機能も付いていますので、折り返し先や依頼内容を音声でも確認できます。

Q 営業電話や不要な売り込み電話もカウントされますか?
A

営業電話や迷惑電話は、コール数にカウントされませんのでご安心ください。必要な問い合わせだけを受け取りやすくなります。

Q ライター・編集者が導入しやすいプランはどれですか?
A

まずは月額3,000円の「スタータープラン」が導入しやすくおすすめです。メール or チャット通知、通話録音機能にも対応しており、少ない受電件数から始めたい方に向いています。

Q 各プランで決まったコール数をオーバーしたらどうなりますか?
A

各プランで決められたコール数をオーバーすると、オーバーしたコール数 (受電数) 1件につき超過料金が発生します。例えばスタータープランの場合、1ヶ月に対応可能な20件を超えてしまうと、1件につき190円の超過料金が発生します。

渋谷オフィスの電話代行サービスは、

多くのフリーランスライターから編集プロダクションまで導入されています。

電話代行を専門に

30年以上

導入実績

15,000社以上

電話対応の悩みを、執筆と編集の時間に変える

渋谷オフィスの電話代行サービスは、Webライター・SEOライター・編集者・校正者・取材ライターの働き方に合わせて5つのプランをご用意しています。

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